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护士长,你一定要好好表扬她

发布时间:2019-08-09     11:26:16    来源: 内三科 周绍春


        周一床边交接班的队伍刚走到2病房,加床的王大爷立马起身:“护士长今天来了?我要找她!”,内心一下紧张起来,是不是我们的工作在哪个地方没做好,让老爷子不满意了呀?这是要投诉的节奏呀!“大爷,我在这,我就是护士长”“你是护士长呀,那好,你给我找到星期六晚上后夜班的那个护士!”看到这架势,我赶紧问老爷子为啥要找到那个护士?老爷子平复了一下情绪告诉我说:“护士长,你不知道呀,星期六晚上我半夜三点多心慌得很,我按了呼叫器,来了一个值班护士,她询问我晚上吃了啥子,又问了我哪不舒服,我说心里慌得很,她赶紧给我测了一个血糖,结果血糖才3点多,告诉我是血糖太低了引起的低血糖反应,平时我也出现过,吃点东西就会好点,今儿来的时候老伴忘记给我带点零食了,人家那个值班的小姑娘赶紧去给我找了一个糖果和零食让我吃了,过一会就不慌了,你说大半夜的人家孩子去哪给我这老头子找的糖果呀,后来才知道那是人家自己带着上夜班吃的零食!后来我睡着了,早上听病房其他人说值班的那个姑娘还来了好几次看我,发现我睡着了就没打扰我,你说人家孩子多负责任,对我这老头子多好呀,这样的护士我一定要给你反映,你一定要表扬表扬她!”
       听到老人的这席话,我那颗悬着的心才落了下来,原来不是批评而是表扬!一查周六晚上值后夜是年轻护士翟爽,赶紧告诉老人,他要我找的护士叫翟爽,老人说:“护士长,你可一定要替我表扬表扬这个孩子哦,这样的孩子多难得呀,上个夜班就够辛苦的了,还为了我这个老头子不知道跑了多少趟,做得好的孩子我一定要表扬表扬!”看到老人诚挚的面容,我赶紧对老人说:“您老放心吧,我一定把您的表扬告诉她,同时也感谢您对我们护理工作的认可和支持,谢谢您!”
       老人真诚而又质朴的话语让我也很感动,做为内三科的一名入职两年的护士,翟爽在工作中践行优质护理服务的过程中,用自己的实际行动来证明护理工作虽然平凡,但只要付出你的真心和真情,就一定会有所回报!
 
 

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